Συνήγορος του Καταναλωτή: στον εισαγγελέα εταιρία ταξιδιών για μη επιστροφή συμμετοχής ματαιωθείσας εκδρομής

Ένα ταξιδιωτικό γραφείο είχε αναλάβει γραπτώς την υποχρέωση να επιστρέψει εντός δέκα ημερών τα ποσά που έλαβε για την πραγματοποίηση μιας εκδρομής. 

Ο Συνήγορος απέστειλε δύο επιστολές στο γραφείο, το οποίο ουδέποτε απάντησε. Στη συνέχεια ο Συνήγορος διερεύνησε την νομιμότητα της λειτουργίας του, ζητώντας σχετικά έγγραφα από τον ΕΟΤ. Κατόπιν ενεργειών του ΕΟΤ, αποφασίστηκε η σφράγιση του γραφείου. 

Ο Συνήγορος θεωρεί ότι οι πράξεις του γραφείου (μη επιστροφή χρηματικών ποσών) αποτελεί ποινικές παραβάσεις και γι' αυτό αποστέλλει το σχετικό υλικό στον εισαγγελέα.